Phạm vi và thời hạn bảo hành được công bố trên từng sản phẩm. Bảo hành áp dụng cho lỗi thuộc phần bàn giao ban đầu và không bao gồm thay đổi từ bên thứ ba, cấu hình máy chủ không tương thích hoặc sử dụng sai hướng dẫn.
Khi yêu cầu hỗ trợ, vui lòng cung cấp mã đơn, mô tả lỗi và thông tin môi trường cần thiết.